Tapasztalt projektmenedzserek irányításával lehetőséget biztosítunk vezetői információs rendszerek , ügyviteli és specifikus alkalmazások fejlesztésére. Példaértékű projektek az IT piacon: egyszerre növeljük a rendszer teljesítményét és egyszerűsítjük az infrastruktúra üzemeltetését, így csökkentjük a költségeket. Napjainkban minden vállalat és intézmény működéséhez elengedhetetlen a hatékony, célorientált informatikai támogató rendszer alkalmazása.
A szervezet céljait és tevékenységeit támogató, megfelelően kialakított informatikai rendszerek növelik a munka hatékonyságát, a minőséget és lehetőséget biztosítanak új . Jelen segédlet a megbízhatóság-elméleti és sorbanállási problémákra koncentrálva a legfontosabbnak ítélt eljárásokat és megközelítéseket tárgyalja.
Az összeállított Markovi-szintű modellek felépítése csupán alapvető valószínűségszámítási ismereteket tételez fel. Betekintést nyújt a modellalkotásba, a képletek . A konfigurációmenedzsment témakörben az ITIL Szolgáltatásieszköz- és konfigurációmenedzsment folyamatát tárgyaljuk, majd részletesen ismertetjük az eszközök feltérképezését, az operációs rendszer távoli telepítését, a távoli szoftvertelepítés és szoftvercsomagok készítéséhez tartozó protokollokat és technológiákat. (more…)